Toutes les ventes sont finales, sauf indication contraire ci-dessous.

Les produits sur mesure, y compris les motifs, les couleurs et les spécifications personnalisés, ne peuvent être ni retournés ni remboursés.

En cas de problèmes de qualité (tels que des défauts évidents, une couleur incorrecte ou des dommages), veuillez fournir des photos ou des vidéos dans les 3 jours suivant la réception de la marchandise. Nous vérifierons et proposerons des solutions incluant le remplacement, la reproduction ou un remboursement partiel.

Les retours ou remboursements ne seront pas acceptés pour des raisons de préférence personnelle, de commande erronée passée par l'acheteur ou de changements du marché.

Une fois confirmés, les remboursements seront traités dans un délai de 7 à 15 jours ouvrables.